鄂尔多斯市公安局交管支队车管所 当日办结制度

为了提高办事效率和服务水平，特制定本制度。

一、当日办结制度是指服务对象在办理业务中，具备规定的手续资料和条件，符合有关法律法规和承诺时限的，在当日办结业务。

二、对即办事项，在服务对象手续完备、材料齐全、符合规定的情况下，要及时给予办理。若出现特殊情况可视具体情况处理，但原则上不得超过一个工作日。

三、对限时办理的事项，承办人应对首办的资料即时进行审验，并与当日明确告知服务对象需补交的有关申报资料、办事程序、联系方式等，最大限度的为服务对象提供方便。

四、各业务窗口（岗位）人员应严格自律，加强自我监督，业务受理中遭遇投诉，所领导有权进行责任追究。