车辆管理所 “赤心铸魂 匠心为民”党建品牌

鄂尔多斯市公安局交通管理支队车辆管理所党支部现有支委成员7名，党员36名，预备党员1名，入党积极分子18名。先后被自治区总工会评为“五一劳动奖状”单位，荣获“内蒙古自治区文明单位”，“全区优秀公安基层单位”“全区公安机关最强党支部”，蝉联“全国一等车辆管理所”，荣获“全国交警系统党建带队建示范单位”等多项荣誉称号，并被列为全区优化法治化营商环境和“放管服”改革现场会观摩点。

近年来，鄂尔多斯市车管所党支部创新推出“赤心铸魂 匠心为民”党建品牌，让党建与业务工作同频共振、同向发力，切实将党建融入中心工作全链条，嵌入从严管党治警全过程，让党建工作“实”起来、全体党员“动”起来、干群关系“好”起来、党员素质“强”起来，全力打造素质一流、服务一流、人民满意的车管所。

一、高站位擦亮“示范党建”车管品牌，做有战斗力的党支部

交管支队车管所在党建引领上走在前、做示范，积极推行“三强三优三融合”党建工作法，用心擦亮“赤心铸魂 匠心为民”车管党建“金字招牌”。

（一）以“学”强心。理论学习有深度，为民服务才有温度，严格落实“第一议题，推行“领导带头学、全警集中学、党员轮讲学、研讨交流学、活动融合学和学习强国随时学”六学模式，努力在知行合一中强化党性修养，切实将第二批主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求转化为全所上下想工作、干工作、议工作、谋工作的强大动能。

（二）以“严”清心。坚持抓在平时，管在平时，严在平时，探索“54321”工作法，推动“抓整强树”活动落地生根，以创建“三零”警队为契机，常态化推行队伍管理“警小抓早”谈话模式和“每周督察通报例会制度”，多年来队伍未发生违法违纪问题，被内蒙古公安厅评为“整作风”示范单位。

（三）以“文”润心。通过品牌文化建设、空间形象打造、教育活动创新、系统规范运营“四步协同”，着力构建以党支部为核心、多元力量有序参与的党建文化生态体系，打造出了“党建阵地精品化、队伍管理精细化、组织活动精彩化、车管服务精致化、窗口建设精美化”的“五化”车驾管文化，2023年10月，应邀在全市党建工作观摩交流会上作典型经验发言。

二、高标准推进“放管服创”车管模式，做优无止境的排头兵

交管支队车管所不断在“智慧车管”上提档升级，多项创新走在了全区乃至全国前列，闯出了一条以爱民为民为基础、以信息化、智能化为依托，提高车驾管工作水平的新路子，在全国叫响了以“彩绘温暖 典范车管”为核心的示范品牌。

（一）以“智”强“职”。建成了国内首家“数字车管所”，实现7大类31项车驾管业务24小时全程自助办理，让车驾管业务实现“面对面”到“键对键”的跨越式转变。互联网注册用户90万人，年均网上教育8万人次，累计网办业务162万笔，54万人成功申领电子驾驶证，16万人成功“学法减分”。

（二）以“智”提“质”。全区首创“车管E警”智能导服系统和车管业务预约系统，建立全天候线上咨询服务和业务预约长效机制；率先建设鄂尔多斯公安“车管大脑”，五大车管数据“一屏监管、一图展现”；2023年7月率先引进国内第一批新能源号牌自助制作设备，实现号牌即办即取，全国首创的“智慧车管”微信程序，后台点击量超十万人次，这些创新被列为可复制可借鉴的典型经验全面推广，鄂尔多斯车管品牌影响力进一步提升。

（三）以“智”促“治”。研发上线人脸识别智能取号系统，持续巩固“零非法中介”“零黄牛”的双零成效。创新“码”上服务和67项可视化业务办理流程，让“数据多跑路、群众少跑腿”；全区率先启用“机动车检验智能审核系统”，实现了减时间、减警力和增效率的“两减一增”改革目标，目前累计审核车辆110万辆，通过率达90%以上；率先应用电子档案库房管理系统，车辆转籍业务时限由半小时缩至3分钟。快速、高效的业务办理能力为市域社会治理现代化夯实基础。

三、高颜值打造“典范城市”车管样板，做人民满意的车管所

交管支队车管所始终将“民”字置顶，把简政放权与便民服务紧密结合，把立形象和促改革深度耦合，以温暖服务托起业绩一流的“温情车管”。

（一）精致扮靓“标准窗口”。在全国交管系统率先编印实施《现场管理标准化手册》，解决了车驾管业务量大、重复性强衍生出的标准不统一、服务效能参差不齐等问题，为全国车管窗口形象建设提供了样板，让省心省事成为群众对鄂尔多斯车管最普遍的印象，真正实现群众办事来时开心、走时舒心、回忆温馨。

（二）精细雕琢“车管品牌”。以“主动向前一米，做精最后一米”姿态，全力助推“放管服”改革深入推进，细化推出“一窗办、一证办、容缺办”等“九办”服务，在业务大厅设置1号窗口、企服窗口和党员示范窗口等载体。创新“1239”便民利企模式和30多项本土化便民举措，惠及群众20余万人，让97%的市级业务向基层延伸。推广车检“交钥匙”服务，有50万车主体验到了改革带来的便利，助力全市营商环境的优倍加。

（三）精心打造“公安名片”。承担全市95万辆机动车、87万名驾驶人、80个安检机构、64个考场、285家车驾管网点的监管工作任务，日均业务量5500笔，年均业务量140万笔，始终保持着“业务受理零推托、服务事项零积压、服务效能零距离”的记录，以业绩量不断“破格”换取群众认可度的持续“升格”，2023年在公安厅委托第三方开展的满意度测评中鄂尔多斯车管所窗口满意度位列全区第一。

一枝一叶总关情，一步一印见初心。鄂尔多斯市公安局交管支队车管所将继续聚焦民心所向、企业所需、社会所盼，主动迈开步子、甩开膀子、撸起袖子，大力弘扬习近平总书记倡导的“吃苦耐劳，一往无前”的蒙古马精神，以雷厉风行的工作作风和更大的力度、更实的举措，全力推动车驾管各项工作水平再上台阶。