“小窗口”做优“大服务” 群众好评赢赞誉

    鄂尔多斯市公安局交管支队车管所坚持“以人民为中心”的服务理念，聚焦群众关心的热点难点问题，真心实意为群众办实事、办好事、解难事，受到群众一致好评 。

    3月28日，一面写着“心系老百姓 为民办实事”的锦旗和一封感谢信以邮寄的方式送到辛海霞手中。感谢她两次耐心细致为异地群众办理车辆信息变更和解除抵押业务，给群众节省了大量时间和成本。

    3月29日，市民余先生送来一面印有“忠于职守尽职责 热情服务为人民”的锦旗。感谢业务员卢荣利多方协调帮助群众成功换领了状态为注销可恢复的驾驶证。

    一面锦旗，一份荣誉，是群众的感谢，更意味着一份肯定、一份责任。交管支队车管所将持续立足工作实际，不断深化公安交管“放管服”改革，擦亮便民服务底色，提升服务效能，让群众享受更为便捷、高效的车驾管服务。