11月15日，晚上18点20分，初冬的晚上夜色已浓、寒气袭人，车管所查验民警开完每周例会后发现漆黑的查验通道里还有车辆等待查验，了解到这2辆危运挂车因路上堵车一路颠簸还是来迟了，为了不耽误车主明天上午营运，查验员迅速开启通道灯，开展查验工作。车辆查验完毕，车主连连道谢，感谢车管所民警想群众所想、急群众所急，加班加点查验车辆为群众节省时间。

    群众利益无小事，一枝一叶总关情。做有温度的车管民警，我们一直在路上。

    11月16日，车管所派出查验员高建平等一行三人到东胜区铜川镇开展上门服务，办理盛和华诚物流有限公司新车落户查验和万利报废公司大型报废车辆监督解体，利用一天时间共查验新车55辆、报废车21辆。

    上门服务实现申请人“不排队”“零跑路”，既节约了车主的时间成本和经济成本，同时也提升了群众对车管工作的满意度和获得感。

   车管所始终坚持以民意主导警务，靠前一步主动作为，建立了全市机动车安检机构业务办理工作群——“小微同志”，与企业搭建起了便民利民的另一个微服务平台。“小微同志”的推出，实现了车管服务与企业实时互动，能够及时了解企业需求，实现重点业务监管，特殊业务互通互学，疑难业务处理沟通反馈，进一步强化了“警企互动”，提升了服务效率。

    下一步工作中，鄂尔多斯交管支队车管所将持续推进交管队伍教育整顿“大补课”走实走深，把教育整顿成果转化为做强主责主业的自觉行动，努力推出更多的便民利企举措，用心用情做好车驾管每项工作。