2018年以来，康巴什区本着政府主导、工商牵头、部门联动、全民参与、社会共治的原则，营造重诺守信的诚信环境、安全放心的消费环境、繁荣有序的市场环境，持续深入推进诚信建设。

　　打造“诚信一条街”。建立“4+3+2”的创建模式，将旗顺步行街打造成为“诚信一条街”。一是在显要位置设立集青年志愿者服务站、年报指导站、流动党员联络站、12315消费者维权服务站的“四位一体”诚信驿站，延伸工商监管服务网络，更加方便快捷地指导规范经营行为；二是为示范街区的商户建立3套综合监管档案，即市场主体投诉举报台账、诚信档案以及重要商品监管情况备案；三是街内商户建立内含诚信档案和重要商品监管台账的2套诚信经营档案。通过建档立制，集诚信建设、市场检查记录为一体，进一步规范经营行为。

　　打造放心消费示范店。按照《康巴什区放心消费示范店认定管理办法》，商户通过经营者自主申请，相关部门推荐把关，创建指挥部审查批准，从中选出7家商户作为创建“放心消费示范店”的首批公开承诺单位。同时组织开展“双文明”评比，通过打造样板，以示范引领推进创建工作由点到面延伸。

　　提升执法效能。建立和完善部门联动执法机制，共开展部门联合执法9次，出动执法人员200余人次，检查商户1400多户次，对经营单位开展从产品质量、价格、包装、进销货渠道、广告宣传到门前五包进行全方位整治，共查处取缔无照经营户45户，下达责令整改书324份，查处假冒伪劣商品400多件。同时加大对食品、儿童用品、家用电器、装饰装修材料、成品油等与消费者生活密切相关的重要商品开展质量抽检，今年共抽查商品九大类30批次，合格率为100%，有力地保障了消费质量安全。

　　执行“红黑榜”制度。协调各相关部门，对区域内市场主体近期各类表彰及严重违法信息，录入协同监管平台，实行联合惩戒；在人员密集街区设置“红黑榜”集中进行统一公示，方便消费者知晓商户诚信状况，利用倒逼机制促进市场主体强化诚信营商理念，从“要我诚信”转变到“我要诚信”上来。截至目前，共公布行政处罚信息241条。 提供一站式维权服务。在仕博健康城、旗顺步行街、乐康吧建立消费维权部门综合调处中心，开通市场监管部门快速调解直通车，进一步提升经营者作为消费维权第一责任人的责任意识；对涉及多个主管部门或疑难投诉实行联合调处，为消费者提供一站式维权服务，并将工商、食药、发展等11家主管部门投诉电话向社会统一公示，实现消费纠纷快速调处，努力将矛盾化解在基层一线。

                                                                                                           审核：郭锦江       编辑：赵楠