开展志愿服务，是创新社会治理的有效途径，是加强新形势下精神文明建设的有力抓手，近年来，康巴什新区围绕新区实际情况，围绕扶危济困、法律援助、心理咨询等一系列服务项目，成立了26类（64）支志愿服务队，广泛开展形式多样的志愿服务活动，积极探索志愿服务制度化建设的新方法，志愿精神日益深入人心，志愿者队伍不断发展壮大，让居民群众切身感受到志愿者提供的实实在在的服务。

    一、规范注册招募制度，搭建平台，让市民参与志愿服务

    目前，新区严格按照有阵地、有机构、有队伍、有制度、有台帐、有平台、有活动、有成效的“八有”标准每个社区都建起了社区志愿服务站，每个志愿服务站都配备专人进行管理，并按照新区志愿者协会的统一标准，及时发布志愿者招募信息，搭建志愿服务平台，根据标准和条件吸纳社区居民参加志愿服务活动。并通过整合社区老年之家、妇女之家、未成年人活动室、图书馆阅览室、民政慈善中心等资源，以社区居民为主体，开展有针对性的综合服务。为市民参与志愿服务提供便利条件，增加了居民间的交往频次，降低了彼此间的疏远感，吸引了众多居民参与社会志愿服务，推动文明城市建设。

图为：社区服务工作站

    二、加强培训制度，打造专业化志愿服务队伍

    康巴什新区在3个街道办事处、9个社区共设置了就业帮扶、助老助残、心理辅导、法律援助、环保志愿、技能培训、医疗卫生、课业辅导等15类、86个党员志愿者岗位，各志愿服务队伍通过建立集中辅导、座谈交流、专家讲授等方式，要求每月对志愿者进行相关知识和技能培训，提高服务意识、服务能力和服务水平，确保服务“不跑偏”、服务“心贴心”、服务“实打实”。与此同时，通过走访入户了解民意、走出（小）区外学习对照、发放问卷征集民意的步骤，对辖区内居民所想、所需、所盼等进行全面细致的掌握，找准居民实实在在的需求。有力地推动了广大党员沉在一线，为民服务常态化、长效化。

图为：法律援助志愿者参加集体培训

图为：心理咨询志愿者培训图片

    三、建立记录制度，实现志愿服务工作常态化

    为了对志愿者的服务情况进行详细的统计，新区各街道社区根据文明办统一规定的内容、格式和记录方式，对志愿者的服务进行及时、完整、准确的记录，为表彰激励提供依据。为了实现志愿服常态化发展，新区制定了全年的志愿服务工作规划，突出重点，要求各志愿服务队按时集中开展志愿服务活动，采取群众乐于参与的方式，提供人性化、个性化的服务，增强活动的针对性，着力办好顺民意、解民忧、惠民生的好事实事。把志愿服务文化的种子植根于人们心中，使守望相助、奉献他人、服务社会成为人们的共同价值追求。

图为：党员志愿者在为辖区居民检查身体

图为：志愿者开展尊老爱幼免费理发活动