志愿服务是城市文明的重要标志和亮丽风景，是新形势下推进精神文明建设的有效途径，是践行“中国梦”的重要体现。康巴什新区作为鄂尔多斯大地璀璨明珠，在建设美丽新城同时积极打造文明之都——开展志愿服务，让生活在这里的人们不仅能看到优美的自然环境，更能感受到人与人的温暖、和谐和真情，更宜居更乐居。

　　志愿服务 刷新文明的新标杆

　　眼下，行走在康巴什新区的大街小巷，稍加留意就会看到一些特殊人群：他们带着小黄帽，身着蓝色衣；他们或是机关干部，或是年轻的学生；他们或者在十字路口帮着民警疏导交通，或者在交通站点扶老助残、引导排队……

　　他们就是志愿者，是鄂尔多斯市创建全国文明城市活动的“生力军”。8月份，康巴什600余名志愿者到主次干道、公交站点、公园广场、社区、文化场馆、十字路口等处进行志愿服务，参与志愿服务次数约2000余次。在城市的每个角落，没有人闯红灯过马路，没有人随地吐痰、乱扔垃圾，更没有人乱插队而引发争吵，志愿者功不可没，他们守护着这座美丽新城。

（图为志愿者开展文明交通志愿服务 图片来源：康巴什文明办）

　　志愿者的微笑，让一个陌生人重新认识一座城市；志愿者的耐心解答，让外乡人感受到了一座城市的温暖；遍布市区的志愿者，树起新区这座城市的文明标杆……

　　“第一次来康巴什，很多地方很陌生，但康巴什的志愿者，给了我如沐春风的感觉，给了我无尽的亲和力，我很喜欢康巴什这个地方。”从河北来康巴什参观的李女士一家谈到康巴什新区的志愿服务便赞不绝口。是什么带给了这位外乡人如此的感慨？李女士动情地说：“无论在马路上问路还是去景点游玩，或是在美食广场吃饭等，总有志愿者主动上前，提供热情服务。”

　　一座城市文明程度有多高，志愿者有多少是有力的证明。在康巴什，志愿者已成为一张靓丽的名片。目前，康巴什新区拥有注册志愿者4582名，各类志愿者服务队84支，所有社区都设有志愿者服务点……

　　志愿者服务脚印已经走遍新区。志愿者的笑脸，已经成为康巴什这座塞北新城最亮丽的名片、最温馨的表情、最真诚的举动，他们正以自己的点滴言行向一座城市的光荣与梦想发起冲刺。他们的一个微笑、一声问候、一句提醒，传递的是让人宾至如归的温馨与感动。

　　志愿服务 打造“三关爱”服务活动品牌

　　“张大娘最近是越来越精神了，身体保养得不错。”“ 哈哈，是不是，主要是每天心情好。”这是学雷锋志愿者深入到康城社区孤寡老人张在畔老人家中，正在亲切同老人拉家常。有的询问她的身体状况和饮食起居，有的打扫卫生，有的下厨为老人做饭，屋内暖意融融，欢声笑语不断。

(图为志愿者给空巢老人做饭，一起共进午餐 图片来源：康巴什文明办）

　　康巴什新区把“三关爱”作为志愿服务重要抓手。关爱他人志愿服务以“学习雷锋、奉献爱心”为主题，开展敬老、爱幼、助残、帮助农民工志愿服务，积极为困难群体排忧解难。定期看望社区老党员、空巢老人、孤寡老人、残疾人等，免费上门为他们理发、打扫卫生、解决生活中的困难。为农民工、外来务工人员捐赠衣物；为留守儿童和生活困难的孩子送去学习用品；为老年文体协会赠送电动车，为残疾人赠送轮椅和辅助器材，为他们提供了实实在在关爱他人志愿服务活动。关爱社会志愿服务以“学雷锋、树新风”为主题，积极开展普及文明礼仪知识、公共场所文明引导、文明交通、文化建设、全民健身、网络文明传播和社区志愿服务，营造文明祥和的社会环境。在国际马拉松大赛期间，组织职工志愿者和青年志愿者600余名上路提供安全保卫、交通疏导、医疗保障、免费饮料提供等志愿服务项目。同时，文明礼让“排队日”活动、“低碳就在你我身边”、“博爱一日捐”、无偿献血等主题志愿活动也取得了良好的成效。关爱自然志愿服务着眼促进人与自然和谐相处，大力开展普及环保知识、保护山川河流、植树造林志愿服务，不断提高人们的环境道德修养，提升全社会生态文明水平。组织开展“传承雷锋精神--关爱绿色家园”志愿服务活动。志愿者们在街头、广场公园、小区，进行地毯式清除“城市牛皮癣”、白色垃圾、绿化带内的垃圾及公交站牌上的涂鸦等。清理了公交车、公交站点、电子屏、小区宣传栏、小区卫生死角等，志愿者用自己的实际行动传达了“清洁家园、美化新区”的心声。举办“关爱山川河流”植树造林志愿服务活动，来自机关、学校、企业等社会各界的10支志愿服务队共200余人参加了义务植树活动，种植树苗10000余株，对东康线沿线风景绿化、防范风沙和水土保持起到了积极作用。

　　学习雷锋成为了康巴什新区的最强音。截至目前，康巴什新区先后组建了84支学雷锋志愿服务队，覆盖了各行各业，5000余人参加了志愿服务活动。志愿服务涉及方方面面，数个行业更好地满足了市民日益增长的多样化需求，促进社会文明素养的提升，加快推进了服务型政府的建设。通过不断完善服务体系、充实活动内容、丰富活动载体和拓展活动领域，进一步深化了志愿服务的主题，扩大了具有康巴什新区特色的志愿服务品牌效应。在创建全国文明城市过程中，不断涌现的“三关爱”志愿服务成为了康巴什流动的风景线。参与文明劝导、维护交通秩序、帮扶农民工、关爱空巢老人、扶残助残、爱绿护绿……志愿者是文明城市建设的使者，在他们身上，触摸到了康巴什的形象、气质和精神。

　　志愿服务 推动社会幸福和谐

　　家住宏源鑫都小区的居民刘毅老先生，今年76岁。从单位退休后，他每天却更忙碌了。“我的手机24小时开机，居民有啥事情找到我，我都第一时间赶到，尽力帮助解决。”刘毅说，自己虽然辛苦点，但能够为别人解决实际困难，觉得值得。雅安地震发生后，带头捐款1000元。对别人的困难，本着能帮就帮的原则，做了很多好事。背着70多岁的受伤老人上楼、组织周围小区居民成立威风锣鼓队，帮助家庭解决夫妻之间的矛盾、清理楼道墙上的小广告。多年来，他一直本着“义务、互助”的精神参加志愿者活动。

　　有时间做志愿者，有问题找志愿者。在康巴什，志愿服务逐步成为人们的自觉行动和生活方式，人们经常看到一群志愿者的身影。他们走上街头，开展文明劝导、捡拾垃圾、便民服务等志愿服务活动。大学生志愿者张强说：“自己在付出的同时，也收获了感动。”

（图为康巴什新区文化志愿者为创建公共文化体系做宣传 图片来源：康巴什文明办）

　　性情淳朴、热情好客的草原儿女用真诚和善良迎接着八方来客，成为推动康巴什发展的软实力。而政府的积极引导，又为志愿服务活动“添薪加火”，各责任部门各展所长，各负其责，共同形成了“横向到边、纵向到底、纵横交错”的志愿服务网络。市民在接受服务的过程中，对志愿服务有了更加深刻的了解，并也投入到志愿服务行列中。“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的社会氛围进一步浓厚，对康巴什和谐社会的建设起到积极的推动作用。

　　一花独放不是春，万紫千红春满园。志愿服务就像一颗颗文明的种子，他们在贡献自己时间和精力的同时，播撒了爱心，传递了文明，引领了风尚。康巴什还把志愿服务队伍建设作为一项基础性工作，依托社区党组织、文明单位和社区物业服务企业，把有意愿、有能力参加志愿服务的群众动员起来、组织起来，为“三关爱”志愿服务活动提供有力人才支撑。同时，还创新服务模式，为志愿者活动注入新的活力。志愿服务拉近了居民之间的距离，促进了邻里之间的和谐。市民邵桂珍经常参加各类志愿服务活动，她说：“帮别人，其实就是在帮自己，彼此之间传递的是温情。”“奉献、友爱、互助、进步”是志愿服务精神的内涵，是一个有机统一的整体。志愿者的真心付出，让康巴什这座新城焕发出勃勃生机，给人一种向上生长着的力量。志愿服务所到之处，文明之花次第开放。