近年来，新区以深化“平安新区”建设为抓手，坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理相结合，为新区经济社会发展创造了安定和谐的社会环境。

    规范基层社会服务管理平台建设。结合党的群众路线教育实践活动，通过召开座谈会、开展调研活动，不断延伸服务功能、完善运行机制、规范系统管理，推动新区已建成的8个社会服务管理工作中心（站）规范化建设。新区社会服务管理工作平台共有6个“一站式服务大厅”，从61个服务窗口调整为46个窗口，有信访接待、计生卫生、社会保障等常规窗口和劳动就业、亲情代办等特色窗口，同时在社区工作站全面打造“家庭医生式服务”、“校后课堂”、“语音呼叫服务系统”、“周四说事”等服务管理品牌，逐步形成了“一中心一品牌，一站点一特色”的服务格局。

    “网格化”管理模式稳步推进。围绕“小街道、大社区、强服务”的理念，将社区按照住宅、商业、教育、行政等特点划分为42个功能单元网格。各街道、各部门按照实际需求将人员下沉到网格中，在网格内设置网格主任、综合信息员、纪检监察网格员和网格民生服务队、联合执法队。目前，网格化管理在公安巡逻、司法调解、民政救助、安全监管、行政执法、公用事业等领域运行良好。

    推进社会管理信息化建设。结合“数字康巴什”建设，新区已建成社会服务管理信息平台，涵盖百姓热线管理、地物管理GIS、人口基础信息、事件部件管理、社区就业管理、便民服务管理和综合指挥调度等7大系统。“可视化新区”项目目前已投资5000万元完成平台建设与市公安局监控平台进行了联网，实现了资源共享。同时将加强沟通对接，全力推进“可视化新区”前段点位部署、管网建设。

    规范流动人口服务管理。制定了《关于进一步加强流动人口服务和管理工作方案》，认真落实新区各部门职能职责，细化分工，认真落实流动人口子女接受义务教育的政策，在入学条件等各方面与当地学生同等对待。切实强化计划生育服务，对外来妇女实行了与本区妇女“同管理、同服务、同享受”的计划生育服务措施，保障实行计划生育的育龄夫妇享受国家规定的免费计生服务，使新区流动人口的归属感进一步增强。

    构建社会治理多元化参与机制。在充分调研的基础上，积极引入社会工作理念和项目管理方法，建立了社区建设、社会工作、社会组织“三社”联动机制，深入实施“社会工作者引培”项目，成立全市首个至善社工服务社，成立老年日间照料中心3处，培养助理社工师2人，举办社工培训班2期，促进社会工作专业化、职业化。同时充分调动人民团体、群众组织、企事业单位、社会组织等各方力量参与社会治理的积极性，积极发展各类社会组织，重点培育促进社会公益事业发展的公益慈善类社会组织、群众参与面广的文体类社会组织，目前，新区共有各类社会组织52个。