作为集团的窗口服务部门和人力资源管理部门,集团综合部多措并举提高工作效率、创新工作方法: 一是部门内部全体行政人员实行AB岗,该制度有利于培养一种部门内部主辅岗默契配合的能力,也是积极鼓励所有员工了解和参与到行政办公的各个岗位,从而大大提高工作效率,同时激发了员工工作的主动性和积极性。 二是推行每周一例会,使得工作任务及时部署,对本职工作及时总结,发现问题及时处理。三是实现办公自动化,增加企业应用平台,对全员进行软件功能培训,在规范日常工作的同时给人力资源管理、薪酬管理和档案管理工作带来极大的方便。 四是充分调动主管岗的工作热情,培养环级干部,设立行政临时负责人,定期轮换开展工作,目的就是激发员工自身能力的同时,在部门内部起到协调、指导各岗位工作的作用。 五是全员每月至少两次学习笔记,至少有一篇是与业务内容相关的,培养大家将学习当成一种习惯,创建学习型部门,最终达到整体提高、共同进步的目的。
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