今年以来，杭锦旗总工会以服务职工群众为着眼点，进一步完善工作机制，拓展服务项目，丰富服务内容，充分发挥党和政府联系职工群众的桥梁和纽带作用，倾情打造“暖心”工会。

树立“暖心理念”。深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕旗委中心工作，以维护好职工群众的切身利益为出发点和立足点，强化思想教育，提升服务质量，全力做好就业援助、教育培训、生活救助等工作，切实解决好职工群众的所需所求。年内共举办专题培训班2次，参训人数达230人次。

实施“暖心举措”。大力推进职工文化活动阵地建设，建成“爱心妈咪小屋”1处，组织1164名女职工参加“特病保险”，为特殊群体提供精细服务。建立全旗工会系统干部微信群，方便协调解决工会工作中的困难和问题。主办全旗性职工文化体育活动6次、协办5次，参与活动职工人数达到8636人。

优化“暖心服务”。以鄂尔多斯市工会会员普惠卡为载体，实施会员普惠化服务，更好地服务于职工群众。积极争取上级帮扶专项资金50万元，实施关爱困难职工“三百”工程，为108名困难职工（农民工）提供生活救助，为101困难职工子女上大学提供助学救助，为坚持一线的106名环卫工人进行免费体检。联合旗人事劳动和社会保障局、就业服务局举办创业、技能培训班共210人。