为进一步提高我院医疗质量及业务服务水平，9月17日鄂尔多斯市妇幼保健院在12楼大会议室举办打造优质医疗服务专题培训会，会议特邀广州景惠医院管理顾问集团创始人、董事长、景惠医院研究院院长张英作培训。全体领导干部职工参与会议。

培训会从基于胜任力的管理者能力提升和优质医疗服务与医患沟通两方面开展，包括善于运用现代管理理念和管理工具、管理方法、管理技术，将基于人的经验管理与基于制度和标准的循证管理相结合创新医疗服务模式等，坚持以人民为中心从而更好地满足人民多层次、多样化的医疗需求。

此次培训的结束也是一个新的开始，在今后的工作中，我院将进一步加强医疗质量，通过医疗服务模式规范化建设，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、以人民为中心的医疗卫生队伍，不断推动我院发展再上新的台阶。