就医指南

为提高全院干部职工的人文素养，规范医务人员行为，树立文明服务良好形象。9月16日下午，鄂尔多斯市妇幼保健院邀请知名礼仪讲师为全体职工进行医务人员礼仪规范培训，全体领导干部职工参加了此次培训。

培训会上讲师从患者与医务工作者的角度结合医院实际，从礼仪概述、核心，医务工作者形象塑造、医务办公礼仪、医务工作中的礼节和道德进行深入讲解。为了增强大家的参与感，提升教学效果，通过小游戏、典故让大家认识到换位思考的魅力，同时对医务人员礼仪服务以及医务人员在接待病人时应该注意的问题进行了讲解。老师的精彩讲解让大家在轻松的氛围中品味出礼仪的真谛，在快乐中掌握了礼仪的标准。

通过此次培训，我院医务人员将以更加健康优雅的形象、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言，认真对待每一名患者，让每一名患者在就诊过程中感受到暖心的人文服务。